Contactgegevens
Wij staan voor u klaar
Heeft u een vraag over onze meubels, uw bestelling of de bezorging? Wilt u een bestelling annuleren of heeft u hulp nodig bij een andere kwestie? Via deze pagina vindt u de juiste contactgegevens en informatie over onze klantenservice.
Wij bieden consumenten in heel Nederland de mogelijkheid om online kantoor-, woon- en slaapkamermeubels te bestellen. Duidelijke communicatie en zorgvuldige klantenservice staan daarbij centraal.
Waarover kunt u contact opnemen?
Vragen over producten
Wilt u meer weten over onze kantoor-, woon- of slaapkamermeubels? Stuur ons uw vraag per e-mail. Vermeld indien mogelijk om welk product het gaat.
Vragen over bestellingen en betalingen
Heeft u een vraag over een geplaatste bestelling of een betaling? Vermeld dan uw bestelnummer en het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst.
Vragen over verzending en bezorging
Wilt u informatie over de bezorging of de status van uw bestelling? Heeft u een probleem bij de ontvangst van uw bestelling? Neem dan contact met ons op en beschrijf de situatie.
Een bestelling annuleren
Wilt u een bestelling annuleren voordat deze is verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij controleren eerst de actuele status van uw bestelling en beoordelen vervolgens uw verzoek.
Retourneren en terugbetaling
Heeft u vragen over het retourneren van een product, een terugbetaling of uw wettelijke herroepingsrecht? Raadpleeg dan ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Persoonsgegevens en cookies
Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of het gebruik van cookies op onze website? Neem dan contact met ons op of raadpleeg ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
Zo kunt u ons bereiken
Per e-mail
care@perimarisrio.com
Voor productvragen, bestellingen, betalingen, bezorging, annuleringen, retouren en overige vragen kunt u ons per e-mail bereiken.
Telefonisch
+1 (341) 295-6481
U kunt ons tijdens de openingstijden van de klantenservice bellen.
Onze webwinkel
perimarisrio.com
Bezoek onze webwinkel om ons assortiment kantoor-, woon- en slaapkamermeubels te bekijken.
Openingstijden
Onze klantenservice is bereikbaar op:
Maandag tot en met vrijdag
09:00–12:00 uur
14:00–18:00 uur
Zaterdag en zondag: gesloten.
Berichten die buiten deze openingstijden binnenkomen, worden tijdens een volgende beschikbare serviceperiode behandeld.
Welke gegevens kunt u bij uw vraag vermelden?
Om uw vraag zo goed mogelijk te kunnen behandelen, kunt u indien van toepassing de volgende gegevens meesturen:
Uw naam.
Het e-mailadres waarmee u uw bestelling heeft geplaatst.
Uw bestelnummer.
Een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem.
Indien nodig, foto's van het product of andere relevante informatie.
Vermeld nooit uw volledige betaalkaartnummer, beveiligingscode, wachtwoord of andere gevoelige gegevens in uw bericht.
Heeft uw vraag geen betrekking op een bestaande bestelling? Dan hoeft u geen bestelnummer te vermelden.
Onze gegevens
Handelsnaam: Perimarisrio
Webadres: perimarisrio.com
Zakelijk contactadres:
15333 Inverness St, San Leandro CA 94579, Verenigde Staten
Ons zakelijke contactadres bevindt zich in San Leandro, Californië, Verenigde Staten. Vanuit onze webwinkel bieden wij meubels aan consumenten in heel Nederland.
Dit adres is uitsluitend een zakelijk contactadres. Het is geen kantoor, showroom of fysieke winkel in Nederland.
Bezorggebied: Nederland.
De bezorgmogelijkheden zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het bestelde product en de toepasselijke bezorgvoorwaarden.
Meer informatie over onze voorwaarden
Voor uitgebreide informatie over uw bestelling en onze dienstverlening kunt u de volgende beleidspagina's raadplegen:
Verzend- en bezorgbeleid: informatie over bezorggebieden, verzendkosten, verwerking en bezorging.
Annuleringsbeleid: informatie over het aanvragen en behandelen van annuleringen voordat een bestelling wordt verzonden.
Retour- en terugbetalingsbeleid: informatie over retourneren, terugbetalingen en het wettelijke herroepingsrecht.
Wij helpen u graag verder
Heeft u een vraag of kunt u de gewenste informatie niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op. Vermeld uw vraag zo duidelijk mogelijk, zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Klantenservice
E-mail: care@perimarisrio.com
Telefoon: +1 (341) 295-6481
Webwinkel: perimarisrio.com